top of page

Q2

  • Jika Anda tidak menerima kode OTP, harap konfirmasi apakah nomor telepon seluler sudah benar, atau coba lagi nanti. Jika masih tidak menerima, silakan hubungi layanan telekomunikasi setempat Anda.

Mengapa saya tidak menerima verifikasi OTP?

Q3

  • Silakan masuk ke situs web OpenSesame, lalu klik [login]-[Lupa Password], isi dengan informasi yang benar: nama pengguna dan email terdaftar, lalu klik "OK". Sistem kami akan mengirimkan kata sandi sementara ke email Anda untuk masuk. Setelah berhasil masuk, Anda dapat mengubah kata sandi Anda dan menggunakan kata sandi terbaru untuk masuk di kesempatan berikutnya.

Jika saya lupa kata sandi akun OPENSESAME, apa yang harus saya lakukan?

Q4

  • Anda dapat melihat nomor akun (UID) Anda dengan mengunjungi bagian "Profil Saya" di sudut kanan atas, yang diberikan oleh OSbet.

Di mana saya bisa melihat nomor akun saya?

Q5

  • Jika Anda perlu mengubah akun bank Anda, silakan gunakan livechat untuk menghubungi layanan pelanggan.

Apakah saya dapat mengubah detail bank penarikan saya?

Q6

  • Anda dapat menghubungi kami menggunakan cara berikut:
    Menghubungi layanan livechat pelanggan.

Bagaimana cara menghubungi Anda?

Q7

  • Silahkan konfirmasi informasi yang anda isi. Setelah registrasi, data akan terikat pada informasi pribadi anda dan tidak dapat diubah. Jika perlu mengubah data, silahkan hubungi layanan pelanggan.

  • Anda dapat mengubah nama anda kapan saja.

Apakah saya bisa mengubah data pribadi setelah registrasi?

Q8

  • Perusahaan berhak memblokir akun Anda jika:

  • Gaya bertaruh Anda tidak sesuai dengan aturan perusahaan kami. Akun Anda diisi ulang secara tidak sengaja.

  • Anda menggunakan frasa yang tidak sopan selama percakapan telepon atau "Obrolan". Untuk mengetahui mengapa akun Anda telah diblokir, silakan hubungi manajer dukungan kami.

Dalam situasi apa akun bisa diblokir?

bottom of page